Pertumbuhan Jumlah Penumpang di Layanan Kelas Mewah Kereta Api
PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat adanya peningkatan signifikan dalam jumlah penumpang yang menggunakan layanan kelas mewah. Layanan tersebut mencakup Kereta Suite Class Compartment dan Kereta Luxury, yang menawarkan pengalaman perjalanan yang eksklusif, nyaman, serta mengutamakan privasi.
Peningkatan Jumlah Penumpang pada Kereta Suite Class Compartment
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyampaikan bahwa layanan Kereta Suite Class Compartment melayani sebanyak 20.556 penumpang pada periode Januari hingga Juli 2025. Angka ini meningkat sebesar 27,76% dibandingkan dengan jumlah penumpang pada periode yang sama pada tahun 2024, yaitu sebanyak 16.089 penumpang.
Anne menjelaskan bahwa peningkatan ini menunjukkan adanya permintaan yang kuat terhadap layanan perjalanan eksklusif di Indonesia. Sepanjang tahun 2024, layanan ini telah melayani total sebanyak 28.496 pelanggan, yang menandai tingginya minat masyarakat terhadap pengalaman perjalanan yang mengutamakan kemewahan, privasi, dan kenyamanan.
Layanan Kereta Suite Class Compartment tersedia pada beberapa rute kereta api favorit, seperti:
- KA Argo Semeru relasi Gambir–Surabaya Gubeng (PP)
- KA Bima relasi Gambir–Surabaya Gubeng (PP)
- KA Argo Anjasmoro relasi Gambir–Surabaya Pasar Turi (PP)
- KA Argo Bromo Anggrek relasi Gambir–Surabaya Pasar Turi (PP)
Kereta Suite Class Compartment yang diluncurkan pada 10 Oktober 2023 memiliki berbagai fasilitas yang memadai untuk memberikan kenyamanan maksimal. Beberapa fitur yang ditawarkan antara lain:
- Pintu geser untuk privasi penuh
- Kursi ergonomis yang dapat direbahkan menjadi tempat tidur datar
- Layar hiburan pribadi
- Meja lipat multifungsi
- Layanan makanan dan minuman premium yang dihidangkan langsung di kabin
Pengembangan Layanan Kereta Luxury
Selain Kereta Suite Class Compartment, layanan Kereta Luxury juga mencatat pertumbuhan jumlah penumpang yang signifikan. Sampai dengan Juli 2025, Kereta Luxury telah mengangkut sebanyak 93.531 penumpang. Sementara itu, pada tahun 2024 lalu, jumlah pelanggan Kereta Luxury mencapai 183.414 penumpang.
Anne Purba menjelaskan bahwa fakta ini membuktikan bahwa masyarakat Indonesia kini semakin melihat perjalanan dengan kereta api bukan hanya sebagai transportasi, tetapi juga sebagai bagian dari wisata itu sendiri.
Layanan Kereta Luxury tersedia pada rangkaian KA pilihan, antara lain:
- Argo Anggrek Luxury Sleeper relasi Gambir–Surabaya Pasar Turi (PP)
- Argo Dwipangga Luxury relasi Gambir–Solo Balapan (PP)
- Argo Lawu Luxury relasi Gambir–Solo Balapan (PP)
- Gajayana Luxury relasi Gambir–Malang (PP)
- Sembrani Luxury relasi Gambir–Surabaya Pasar Turi (PP)
- Taksaka Luxury relasi Gambir–Yogyakarta (PP)
Fasilitas yang ditawarkan oleh Kereta Luxury mencakup:
- Kursi ergonomis elektrik yang dapat direbahkan hampir rata dengan sandaran kaki
- Layar sentuh pribadi berisi hiburan
- Port USB untuk mengisi daya
- Layanan makanan dan minuman pilihan
Kapasitas kursi yang terbatas membuat suasana dalam kereta terasa lebih privat, tenang, dan lega. Hal ini memungkinkan para pelanggan untuk beristirahat, bekerja, atau sekadar menikmati pemandangan.
“Suasana eksklusif inilah yang membuat Kereta Luxury sering dipilih untuk perjalanan jarak jauh. Tidak sedikit pelanggan yang justru menjadikan pengalaman naik kereta ini sebagai highlight dari liburan mereka,” ujar Anne.
